Как определить стоимость ремонта?
Стоимость зависит от объема работ: локальные дефекты или сложный ремонт, тип краски (оригинальная, многослойная, металлик), объем сварочных работ и выправления. Мы проводим бесплатную диагностику на месте: мастер оценивает дефекты, делает фото, составляет смету и предоставляет детализированную подписанную смету. Только после согласования сметы начинаем работу.
Сколько времени занимает кузовной ремонт?
Время зависит от объема работ: устранение вмятин без покраски может занять несколько часов, локальные ремонты — 2–5 дней, комплексные ремонты после ДТП — 5–14+ дней.
Предоставляете ли вы гарантию на выполненные работы?
Да, мы предоставляем гарантию на все виды выполненных работ и использованные материалы. Срок гарантии зависит от типа ремонта и используемых запчастей, но обычно составляет от 6 до 12 месяцев.
Устраняете ли вы царапины на кузове?
Да, устраняем мелкие и глубокие царапины. Для поверхностных царапин применяем полировку, для более глубоких — локальную шлифовку и покраску участка.
Можно ли самостоятельно купить запчасти для ремонта?
Да, вы можете приобрести запчасти самостоятельно. Однако, мы рекомендуем проконсультироваться с нашими специалистами, чтобы убедиться в правильности выбора и качестве деталей.
Как узнать о ходе ремонта моего автомобиля?
Вы можете связаться с нами по телефону или через мессенджеры в любое рабочее время. Наши мастера проинформируют вас о текущем статусе ремонта.
Можно ли убрать ржавчину на кузове?
Да, мы можем удалить очаги ржавчины, обработать поверхность антикоррозийными составами, загрунтовать и покрасить. Однако, если ржавчина сильно распространилась, может потребоваться замена элемента.
Выполняете ли вы ремонт пластиковых элементов
Да, мы профессионально ремонтируем пластиковые бамперы, пороги, обвесы и другие пластиковые детали, восстанавливая их целостность и внешний вид.
Что такое "скрытые повреждения" и как их выявляют?
Скрытые повреждения – это дефекты, которые не видны при поверхностном осмотре, но проявляются после частичной разборки автомобиля. Например, деформация внутренних усилителей, креплений. Их выявляют при более детальной дефектовке.
Может ли итоговая стоимость ремонта отличаться от предварительной оценки?
Итоговая стоимость может незначительно отличаться от предварительной сметы, если в процессе ремонта выявляются скрытые повреждения или возникает необходимость в дополнительных работах, не учтенных изначально. Все изменения всегда согласовываются с клиентом.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем наличные, банковские карты, а также оплату по безналичному расчету для юридических лиц.
Предоставляете ли вы отчеты о ходе ремонта (фото/видео)?
Да, по запросу клиента мы можем предоставлять фотоотчеты о ключевых этапах ремонта.